Indhold
Du får opdateret din viden om DS/INSTA 800 og den aktuelle standard for rengøringskvalitet.
Kurset giver dig en genopfriskning af centrale termer, definitioner og metoder i INSTA 800. Du bliver styrket i at forstå kravene til aftaler, rengøringsindsats og det aftalte kvalitetsniveau.
Du arbejder med, hvordan kvalitetskontrol kan gennemføres og bruges som et praktisk ledelsesværktøj. Du lærer også at bearbejde resultaterne, så de kan danne grundlag for opfølgning og konkrete handlingsplaner.
Du får blandt andet opdateret viden om:
- Termer og definitioner i DS/INSTA 800
- Aktuelle krav til aftaler og rengøringsindsats
- Kvalitetsniveauer og kvalitetskrav
- Visuel kontrol
- Gennemførelse af kvalitetskontrol
- Bearbejdning af kontrolresultater
- Opfølgnings- og handlingsplaner
- Anvendelse af DS/INSTA 800 i praksis
Målgruppe
Kurset er for dig, der tidligere har arbejdet med DS/INSTA 800 på vidensniveau 3 eller 4 og ønsker at få opdateret din viden.
Kurset er relevant for ledere, tilsynsførende, controllere, konsulenter, planlæggere og andre, der arbejder med rengøringskvalitet, kvalitetskontrol eller opfølgning på rengøringsydelser.
Mål
Efter kurset er du opdateret på den aktuelle DS/INSTA 800-standard.
Du bliver bedre til at arbejde med og efter standarden i praksis.
Du får indsigt i de fremgangsmåder, der bruges ved visuel kontrol, og du kan bruge kvalitetskontrol som grundlag for opfølgning og handlingsplaner.
4 timer
Tobaksvejen 19
2860 Søborg
Kursuspris: 2.730 kr. per deltager
Ved afmelding mindre end syv arbejdsdage før kursusstart eller udeblivelse, betales fuld kursusafgift.